Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 1188v

Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và 1188v. Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các Điều Khoản được cập nhật, bạn xác nhận sự đồng ý đầy đủ và không có điều kiện của bạn với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để được phép sử dụng các dịch vụ của 1188v, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây một cách đồng thời và liên tục trong suốt thời gian sử dụng:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ;
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào;
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại hoặc nghề nghiệp;
• Bạn không phải là đối tượng bị hạn chế sử dụng dịch vụ do vi phạm các Điều Khoản trong quá khứ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 1188v. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

• Tên tài khoản và thông tin cá nhân phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền cấp;
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu;
• Không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào;
• Phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn;
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị hệ thống tự động đóng sau khi thông báo.

1188v hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng khác) và tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tương đương theo tỷ giá quy đổi hiện hành.

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ;
• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ;
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã được xác minh, trừ trường hợp có yêu cầu đặc biệt được xét duyệt;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng;
• 1188v có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường;
• Tiền thưởng và số dư chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra khỏi tài khoản.

1188v cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt cho người chơi theo từng thời điểm. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác;
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của từng chương trình phải được hoàn thành trước khi có thể rút phần tiền thưởng;
• 1188v có toàn quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện có hành vi lạm dụng;
• Tiền thưởng không áp dụng kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi được thông báo rõ ràng;
• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 1188v phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng mục game. Kết quả của mỗi ván cược là cuối cùng và không thể hoàn tác sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.

• Cược đã đặt không thể hủy sau khi hệ thống đã xác nhận, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác minh;
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn (với cá cược thể thao), các cược sẽ được hoàn trả theo chính sách quy định riêng của từng loại kèo;
• 1188v sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập cho tất cả các trò chơi casino trực tuyến, đảm bảo tính công bằng;
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và hiển thị trong giao diện trò chơi;
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 1188v có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn lại số tiền đặt cược ban đầu.

Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 1188v. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống;
• Cố tình khai thác lỗi hoặc điểm yếu kỹ thuật của nền tảng vì lợi ích cá nhân;
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc gây bất lợi cho nền tảng;
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của mình;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác;
• Tiến hành bất kỳ hoạt động nào nhằm rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ hoặc người chơi khác.

1188v có toàn quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm các Điều Khoản này. Quyết định của 1188v trong các trường hợp như vậy là cuối cùng.

• Tài khoản bị tạm khóa khi đang trong quá trình điều tra vi phạm hoặc xác minh danh tính;
• Tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn khi có bằng chứng rõ ràng về vi phạm các điều khoản quan trọng;
• Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả trong vòng 30 ngày làm việc sau khi xác nhận không có vi phạm nghiêm trọng;
• Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 1188v không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

• Tổn thất do lỗi kết nối internet, mất điện hoặc sự cố kỹ thuật phía người dùng;
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ được thông báo trước;
• Tổn thất do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc các quyết định của cơ quan nhà nước;
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ đó là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1188v bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và tài liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 1188v hoặc các đối tác được cấp phép. Mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

• Người dùng không được phép sao chép, tái tạo, phân phối hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 1188v;
• Tên thương hiệu "1188v" và logo liên quan là tài sản trí tuệ được bảo hộ;
• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng chỉ cho mục đích cá nhân;
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến góp ý bạn gửi cho chúng tôi có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không cần bồi thường.

1188v cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách chủ động.

• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản;
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản theo yêu cầu;
• Nghiêm cấm cá cược dưới bất kỳ hình thức nào đối với người dưới 18 tuổi;
• Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ;
• 1188v có quyền áp đặt giới hạn hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu cá cược có vấn đề.

1188v có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua các kênh liên lạc đã đăng ký.

• Thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên nền tảng;
• Thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước;
• Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 1188v.cam/dieu-khoan-dieu-kien;
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 1188v, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải quyết nhanh chóng.

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với đầy đủ thông tin về vấn đề cần giải quyết;
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu;
• Bước 3: Trường hợp không thể giải quyết qua hỗ trợ trực tiếp, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình nội bộ cấp cao hơn;
• Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng tại địa bàn hoạt động của nền tảng.